經MBA專業復試領導小組、出題小組討論，現將入學考試第二階段復試內容范圍公布如下：

一、思想政治素質和道德品質考核

考核參考范圍：復試階段的政治筆試按面試抽題形式進行，針對時事政治進行考核，主要考察內容為黨的十九屆五中全會《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》、四中全會《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化若干重大問題的決定》、習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話、2021年全國兩會精神（重點是十三屆全國人大四次會議以高票表決通過《全國人民代表大會關于完善香港特別行政區選舉制度的決定》）、黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以及黨的十九大、十八大報告等。

二、中英文考生自述

主要包括考生本人的工作履歷、政治表現、外語水平、業務和科研能力、入學后的研究計劃、在工作中對管理知識的認知及實施，以及其他個人需要表達的內容等方面。

三、專業課考核

本次考核涉及各管理類相關科目內容，題目范圍包括但不僅僅包括下面提供的考核范圍，全部為開放性試題，考生可結合本職工作或是企業相關工作內容進行口頭表述。

1.企業文化

1）企業文化的概念與內涵

2）企業文化的要素與組成

3）企業文化的功能

4）企業文化對員工行為的影響及機理

5）企業文化對企業發展的影響的機理

6）高層管理者在企業文化塑造過程中的作用

7）實踐中促進企業文化落地的措施

8）國內知名企業的企業文化特征

2.市場營銷

1）營銷的分類和概念

2）數字化營銷、社會化營銷、網絡營銷、整合營銷

3）跨界營銷

4）產品設計與營銷

5）營銷策劃與推廣

6）品牌營銷

7）近期營銷熱點

3.供應鏈管理

1）供應鏈與供應鏈管理基本概念與理念

2）供應鏈運營戰略

3）供應鏈系統

4）供應鏈合作伙伴關系

5）供應鏈系統競爭優勢

6）供應鏈運營管理

7）供應鏈管理發展趨勢

8）牛鞭效應

9）供應鏈收益分配

10）信息共享與供需匹配

參考書目：《供應鏈管理》，作者：馬士華，林勇，機械工業出版社，第五版

4.人力資源管理

1）工作分析（崗位分析）

2）招聘與錄用

3）培訓與職業發展

4）薪酬管理

5）績效管理

6）員工關系管理

7）人力資源管理三支柱模型

8）阿米巴模式及平臺化人力資源管理

9）數字化人力資源管理

10）就業與社會保障

5.創業管理

張玉利等，《創業管理》（第四版），機械工業出版社，2016.考核第3-8章等內容。

6.商業模式

1）商業模式

2）商業模式創新

3）產品創新

4）知識產權保護

7.企業社會責任

1）企業社會責任定義及靈活運用

2）界定企業社會責任的邊界，與相似概念的區分

3）企業內部社會責任運作的模式、關聯部門

4）國內外企業社會責任理論及實踐的差異與相同

5）具體案例分析

8.信息與電子商務管理

1）管理信息系統的基礎概念（知識、信息系統戰略、信息系統安全、大數據、數據挖掘、手機APP等）

2）管理信息系統建設的可行性分析要點(3點）

3）了解信息系統的開發方法（4種）與開發方式（5種）

4）熟知電子商務的基礎概念（B2B，B2C，C2C，O2O，跨境電商、直播電商（直播帶貨、網絡營銷等）

5）生活中常見的電商平臺及主要特點

9.互聯網商業社群

1）互聯網商業社群的界定與內涵

2）互聯網商業社群的現狀與未來發展趨勢

3）互聯網商業社群與傳統企業運營（產品或服務設計、研發、生產或提供、營銷、顧客關系管理等）

4）互聯網商業社群的創建

5）互聯網商業社群的商業模式及其運營

6）互聯網商業社群與顧客價值共創

7）互聯網商業社群的可持續運營

10.組織行為學

1）領導心理

2）員工關系

3）需要和動機

4）工作態度

5）工作群體和團隊

6）群體溝通與沖突

7）群體中的人際關系

考核形式

11.戰略管理

黃旭，《戰略管理：思維與要徑》第3版，機械工業出版社，考核第1、2、3、4、5、6、10章等內容。

1）戰略、戰略管理

2）愿景、使命

3）外部環境分析

4）內部環境分析

5）公司層戰略

6）競爭戰略

7）戰略變革

12.國際貿易

1）傳統、新型國際貿易理論

2）出口補貼、產品關稅、出口定價

3）跨國企業經營

4）自由貿易與貿易爭端、壁壘

5）產業外包與產業依賴

6）國際知識產權

7）國際服務貿易合作（金融）

8）全球制造產業格局與產業國際轉移

9）外貿發展與國際產業鏈形勢

10）中國旅游貿易

13.運營管理

1、 生產運作與企業競爭力

2、 產品設計與開發

3、 生產能力規劃

4、 產線平衡

5、 工作設計

6、 選址規劃

7、 生產外包

8、 生產計劃

上述所涉及考核內容的參考書、文字資料等均由考生自行準備，中心不提供任何紙質或電子版材料。本范圍僅供參考，復試階段以實踐能力測試為目標，可能存在超出本范圍的應用性問題。

華僑大學工商管理碩士（MBA）教育中心

2021年3月16日