上海財經(jīng)大學(xué)EMBA校友、魔方生活服務(wù)集團CEO柳佳專訪
來源:上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院
時間:2019-11-17 21:02:50
為拼搏的年輕人營造舒適的港灣,為有需要的人們提供溫暖的坐標。
2019年3月11日,“連鎖長租公寓”運營商魔方生活服務(wù)集團宣布獲得1.5億美元D輪融資。此番融資是2019年集中式長租公寓領(lǐng)域的第一筆大額融資。加上此前已完成的三輪股權(quán)融資,魔方生活服務(wù)集團目前已成為這一細分領(lǐng)域融資額最大的運營商,估值早已超過10億美元。
隨著時代的變遷,女性企業(yè)家在中國商業(yè)社會的影響力正在與日俱增,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示中國女性企業(yè)家比例高達30.9%,位列全球第八(2017年萬事達卡發(fā)布的全球女性創(chuàng)業(yè)指數(shù))。從2014年的彼時加盟魔方公寓擔任COO,再到今年3月11日的此時魔方生活服務(wù)集團宣布獲得1.5億美元D輪融資,一路走來,柳佳可謂是長租公寓行業(yè)勃興的親歷者和見證者。就如同魔方生活服務(wù)集團的Slogan“生活就該有MO有樣”所說的,目前魔方生活服務(wù)集團旗下?lián)碛辛四柟?、魔方公寓、V客青年公寓和9號樓公寓四大產(chǎn)品線,深度對標都市白領(lǐng)、精英、企業(yè)員工等細分人群,為他們提供多種租住解決方案,矢志成為中國“新租住時代”的標桿性企業(yè)。“房子可以是租來的,但生活是我們自己的。”柳佳說。

從2001年加入攜程直到2015年成為魔方生活服務(wù)集團CEO,多年來,柳佳一直沉浸在忙碌的工作狀態(tài)中。在柳佳看來,商業(yè)社會的激烈競爭不會因為對手的性別而縮水分毫,無論是探尋商機、挖掘需求、整合資源,還是規(guī)劃經(jīng)營、管控決策,兩性遇到的挑戰(zhàn)和壓力都是一樣的。唯有商業(yè)準則才是商業(yè)社會運行的硬通貨,而不是男性女性,所以“堅忍不拔、好奇心和一個志同道合的團隊”被柳佳視為企業(yè)家謀事行事的重中之重。“創(chuàng)業(yè)就是通過不斷的試錯探明一個清晰的方向。最開始做酒店的時候,大家直接選擇了加盟店的業(yè)務(wù)形式,但是我們發(fā)現(xiàn)根本走不通,我們只能扎扎實實通過直營店來建立標準體系,在直營店業(yè)務(wù)模式成熟后再選擇開拓加盟業(yè)務(wù)。”從2002年跟隨當時的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建如家起,柳佳將這些經(jīng)歷和品質(zhì)一步步沉淀。目前,作為國內(nèi)租賃行業(yè)的排頭兵,摸著石頭過河的魔方生活服務(wù)集團每一步都走得相當穩(wěn)健,并已成長為國內(nèi)規(guī)模最大的集中式長租公寓品牌。
時勢造英雄,在“雙創(chuàng)”被視為經(jīng)濟發(fā)展動力引擎的時代,很多有思想有魄力的企業(yè)家脫穎而出,柳佳和她帶領(lǐng)下的魔方生活服務(wù)集團正是其中一個亮眼的剪影,大家匯涓成流,共同推動中國商業(yè)文明的進步,為人類更好的生活和發(fā)展貢獻著中國企業(yè)的智慧;英雄造時勢,出于對公寓這個新興行業(yè)的熱愛,柳佳的團隊作為先行者將前路的荊棘逐一破除,構(gòu)建行業(yè)標準的同時帶動了整體效率的提升,他們的理念很單純也很執(zhí)著:為都市中拼搏的年輕人營造一處舒適的港灣,在人們有需要的地方為他們提供溫暖的坐標。
從領(lǐng)兵打仗到運籌帷幄,熱愛+改變“滿杯”的狀態(tài)!
時鐘撥回到2007年,當時的柳佳正擔任中國內(nèi)地第一份免費地鐵報《i時代報》的總經(jīng)理。那是一個大多數(shù)人對“互聯(lián)網(wǎng)和信息爆炸”還似懂非懂的年代,淘寶的全年銷售額還只有2018年雙11的五分之一。常言道:兵馬未動,糧草先行。時值企業(yè)正謀求上市,如何從一名帶兵打仗(業(yè)務(wù)拓展)的常勝將軍升格為兼顧糧草輜重(企業(yè)運維)并能運籌帷幄的大軍統(tǒng)帥?如何抓住“信息爆炸”帶來的時代風口,更好地帶領(lǐng)團隊走向資本市場大舞臺,尤其是打造出一支出眾的財務(wù)團隊,并在內(nèi)部創(chuàng)建一套穩(wěn)健的行政與財務(wù)制度?來到上海財經(jīng)大學(xué)攻讀EMBA成為了柳佳的破局之舉。“務(wù)實”二字是上財財經(jīng)大學(xué)EMBA給柳佳最深的印象,“務(wù)實是多方面的,課程、老師、同窗無不如是。課程非常注重實踐性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是全方位的競爭,如何在品質(zhì)、資源、價格等多方面開展博弈?上財EMBA的學(xué)習給了我很大啟發(fā)。”

學(xué)成后的柳佳也時刻牽掛著母校,她曾以“E”導(dǎo)師的身份加盟上財“財經(jīng)E+e”新教育實踐項目(E代表上財EMBA校友,e代表上財本科生,“e”們將在“E”導(dǎo)師們的協(xié)助下,完成為期三年的社會實踐、職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)航、生命之美學(xué)習),并在魔方公寓上海張江店召開座談會,與其余7位“E”導(dǎo)師就項目發(fā)展進行了探討。“重返母校,于我而言,更多的是接觸年輕人,接觸新思維。同時盡綿薄之力護送他們走好從學(xué)校到步入社會——這個人生中最重要的一段旅程。”對于在職場深耕多年的在職精英,柳佳認為MBA/EMBA的學(xué)習是將自己塑造為高端行業(yè)人才的有效途徑。“學(xué)習的時間很長也很短,關(guān)鍵在于第一是遵循自己所熱愛的事物和方向;第二是能否努力改變自己滿杯的狀態(tài),把固有的東西倒出來替換成新思維,系統(tǒng)吸收新的專業(yè)知識。魔方生活服務(wù)集團也非常歡迎上財MBA/EMBA同學(xué)前來交流探訪,比如在房地產(chǎn)企業(yè)或大型服務(wù)業(yè)企業(yè)就職的同學(xué)一定會與我們產(chǎn)生很多共鳴。讓我們集眾人之智,聚沙成塔,打造真正的租住生活新方式,為國家民生工程獻策獻力。”寫在最后
商路征程,時而烏云密布,時而陽光匝地。面對外界貿(mào)易保護主義盛行和顛覆式科技創(chuàng)新的層出不窮,再加上國內(nèi)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新工業(yè)革命戰(zhàn)略、新一輪城鎮(zhèn)化建設(shè)等推進,絕大多數(shù)企業(yè)家和管理者們正面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn),而能在未來商業(yè)社會中立足的,不外乎知識的集成者,實踐的精進者和雙創(chuàng)的先行者。在采訪中柳佳透露魔方生活服務(wù)集團目前在全國遍布400余家門店,可是負責基礎(chǔ)財務(wù)工作的員工只有十余名,大量基礎(chǔ)性的崗位被機器所替代。如何塑造核心競爭力,立足于時代前沿為社會、為企業(yè)和為自身創(chuàng)造更大的價值?相信柳佳學(xué)姐所說的“遵循自己所熱愛的+改變‘滿杯’狀態(tài)”能為大家?guī)聿簧賳l(fā)——如果能夠擁有無法被人效仿的核心能力,便能在百態(tài)的職場競爭中毫無懸念的勝出。
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