早已繁花似錦的人大校園，卻因為新冠疫情未能迎來人大人的紛繁熱鬧。疫情讓我們不能相聚，但網絡兩端卻依舊連接著商院全體師生的彼此關心與惦念。

在數字化的今天，作為“最懂中國管理的一流商學院”，中國人民大學商學院MBA項目在成立30周年之際，推出“人大商學院MBA 30周年特輯《見證30年》系列專訪”，邀請人大商學院歷屆院長、主任分享自己對MBA教育的深刻理解，探索MBA教育未來發展方向。

作為本期專訪嘉賓，2004-2010年曾擔任人大商學院MBA項目中心主任、被MBA學員譽為“領悟戰略之道過程中出色的引路人”的劉剛教授從企業戰略管理的角度深度分析了MBA學員為適應快節奏商業環境而應具備的素養和能力。

此外，劉剛教授還就中國傳統文化對中國MBA教育的影響，解析了MBA教育未來的發展方向和面臨的挑戰。

劉剛：管理學博士，中國人民大學商學院教授，博士生導師，商學院第一批教學杰出教授，先后兩次獲中國人民大學年度“十大教學標兵”（2007、2012年），曾任企業管理系主任、MBA項目中心主任，兼任中國企業管理研究會常務副理事長。

一. “以道馭術，知行合一”確立三重戰略思維

企業戰略管理是MBA教育最核心的課程之一，具有全局性、長遠性和綜合性的特點。劉剛教授面向MBA學員講授的《企業戰略管理》課程的最大特點就是立足于企業實踐，使同學們從認知邏輯的基本視角出發重新梳理了企業戰略管理課程的知識體系，為MBA學員建立全面的“戰略觀”奠定了基礎。劉剛教授認為，MBA學員應確立三方面的戰略思維：

1、方向思維。戰略管理首先關注的是“做正確的事“，而后才是”正確地做事”。方向錯了，就會“失之毫厘，謬以千里”，最慘的情形是“南轅北轍”。因此，戰略方向的選擇至關重要，選對一馬平川，選錯全盤皆輸。

2、系統思維。選對方向后，戰略問題的思考應從系統、全局和整體的角度出發。戰略注重的是系統工程，形成合力，從而達到一加一大于二的效果。關于形成系統思維的重要性，劉剛教授提到由著名經濟學家薩繆爾森教授所提出來的“合成謬誤”一詞——對局部來說是對的東西，如果僅僅由于它對局部而言是對的，便說它對總體而言也必然是對的。在現實的管理情境中，每一個人、每個部門都想做好，并為之付出很多努力，但大家努力的合成結果卻讓企業整體利益受損。“合成謬誤”是企業缺乏系統思維和缺失開拓性的表現，會造成重復生產、資源浪費。戰略關注的是運用系統思維能力處理好復雜事物各要素之間的關系以達成目的的一套整體性解決方案。人大MBA的戰略課程具有整合課程的性質，將其他管理類課程用戰略的原理和方法進行有效整合，以幫助學員深入地理解戰略管理的全過程。

   3、創新思維。英文有個單詞“entrepreneur”，翻譯成中文的意思主要有兩個：其一，企業家；其二，創業者或創新者。對于企業家而言，最重要的是創新精神，這也是企業家必須具備的基本素養。在不確定性環境下，計劃往往趕不上變化，這就要求企業家必須密切關注環境的動態變化，善于捕捉機遇，規避風險，做到與時俱進。

劉剛教授告訴我們，只有 “外觀大勢把握方向，內省自身系統思考，創新思維謀定而動”，管理者才能真正做到“以道馭術，知行合一”。

二. 汲取國學精髓中的管理智慧 助力MBA學員提升人文底蘊

“孔子弟子七十二賢，皆因師之學深矣。斗水不能行海水之功，自身限矣”。優秀的師者有著自己的一套比較完整、系統、精深的專業理論。劉剛教授從兩個方面詳細講述了中國傳統文化對MBA教育的影響。

一方面，就管理而言，可以分三個層次：

其一，“手的層次”的管理。泰勒的科學管理運用就是從研究手的動作開始的，美國現代管理也是從手的層次的管理開始，經由標準化和流程化后再走向全球。工具及其進步只是手的延伸而已。

其二，“腦的層次”的管理。諾貝爾獎得主、經濟學家羅伯特·西蒙教授提出：管理是決策，管理的過程是決策的過程。目前計算機的發展和大數據的運用是決策的過程從人腦向電腦延伸。對于高層管理者而言，決策尤其重要。《十一家注孫子·計策》中提到“勇能果斷”，管理者在該決策的時候應勇于、敢于、善于拍板。

其三，“心的層次”的管理。所謂“人心齊，泰山移”，管理就是經營“人心”。人可能是最具建設性的群體，也可能成為最具破壞性的群體。有副對聯深刻地反映了這一道理，上聯是：“人也簡單，事也簡單，人事不簡單”；下聯是：“生也容易，活也容易，生活不容易”；橫批是點睛之筆：“活人生事”。在企業管理中，確保員工在工作時間內相對滿負荷地工作，不單能夠為企業創造價值，更重要的是沒有時間破壞價值。在很多時候，不破壞比創造更有意義。華為倡導的是“三個人拿四個人的錢，干五個人的活”，就很好地做好了“心的層次”的管理。原因在于：三個人干五個人的活，為企業創造的價值多了；三個人干五個人的活，就沒時間去“活人生事“了；三個人拿四個人的錢，員工的滿意度就提高了。漢字是象形文字，企業的“企”字上面是“人”字，下面是“止”字，企業無人即止，可見，“心的層次”的管理對于企業而言至關重要。在中華幾千年文明熏陶下長大的中國人，必然受中國傳統文化的影響，技術和工具可以日新月異，而人性幾千年來則不會有太大的變化。對于管理者而言，人文素養就如同人的血液，滲透在其各個方面。因此，從中國傳統文化中汲取先哲的管理智慧，提高人文素養，不僅決定著管理者自身的管理境界，更決定著企業的境界。

另一方面，就人大MBA教育而言，人大的LOGO是由三個“人”字組成的，分別代表人民、人本和人文，這同樣也是人大商學院的辦學理念和特色。“人民”強調的是社會適應性，即培養社會需要的人才，體現在理論與實踐的結合上。“人本”強調的是以人為本、團隊建設，這是MBA教育的精髓。“人文”是人大的主要特色，強調的是人文底蘊。對于當前的中國企業而言，盡管其管理的基本架構來自西方，但管理實踐卻扎根于中國大地，因此，人文底蘊對搞好管理非常關鍵。利用傳統文化幫助MBA學員提升人文素養、提升管理軟實力，是人大MBA教育立足自身的學科基礎并將學科優勢發揚光大的重要辦學特色。

三. 關注企業需求 以學員為本 創新MBA課程體系

1990-2020年，作為中國最早開辦MBA教育的商學院之一，人學商學院在MBA教育，包括教學理念、項目設置、課程設計、教學方法、教學手段等方面做了許多積極、有益的探索，取得的成績也有目共睹。在劉剛教授看來，未來的MBA課程體系創新應把握以下兩大方向：

其一，關注企業需求的變化。MBA教育的根本是為企業培養管理人才，必須始終以企業的需求為基本出發點。這就要求MBA教育的培養理念與課程設計必須密切關注企業需求的變化，MBA師資隊伍必須做到管理理論與企業實踐的緊密結合，深入企業去開展調查研究，積極為企業提供咨詢服務，開展課題方面的合作，加強與企業的交流與互動。

其二，關注學員需求的變化。MBA教育必須以學員為本，哈佛商學院早已將學生稱為參與者（participant），就是這方面的集中體現。在MBA教育中，知識有三個方面的來源：其一，授課教師；其二，同學，由于MBA學員有著或長或短的工作經歷，來自不同的行業、不同的地域、不同的工作崗位，具有不同的教育背景及工作經歷，因此，大家可以相互學習，相互借鑒，取長補短，其三，自我頓悟，在與老師、同學充分討論、深入交流的過程中實現知識的自我建構。為此，MBA教育必須時刻把握學員的需求變化，真正將學員視為參與者，積極開展以參與者為中心的教學方式，加強案例教學、模擬教學、反思學習、行動學習，加強師生之間、同學之間的交流與互動，開發并推進整合課程，讓學員真正學有所得、學有所感、學有所悟、學有所用，將課堂中所學到的知識有效轉化為實際管理工作中的能力。

人大MBA教育歷史悠久，素有“中國工商企業管理的搖籃”之稱。1990年，在原國家教委學位辦的指導下，人大是第一批設立MBA學位教育項目的九所院校之一。1993年1月，我國第一批獲得中國MBA學位的39名畢業生從人大走上新的工作崗位，美國CNN電視臺就此作專題報導，認為這是中國企業走向市場運作的強烈信號。

在人大MBA教育開辦三十周年之際，劉剛教授殷切寄語——

“正所謂“三十而立”，過去三十年，人大MBA教育創造了輝煌；相信在未來三十年，人大MBA教育一定會“百尺竿頭，更進一步”！”